Reglas sobre la protección de los datos personales

Submitted by veniceconnected on Wed, 04/02/2009 - 15:11

 

Nuestras reglas de protección de los datos personales contienen información sobre cómo utilizamos y protegemos la información personal.
 
 

Objetivos

Estas Reglas sobre la protección de los datos Personales describen las modalidades de tratamiento de los datos personales de nuestros servicios en los sitios web de //venice>connected. Estas reglas se aplican en general al sitio www.veniceconnected.it y a sus respectivos contenidos así como a otros sitios web relacionados en los que las presentes reglas aparecen al pie de la página. Algunos sitios web //venice>connected u otros sitios web que nosotros administramos pueden estar sujetos a otras reglas sobre la protección de los datos personales publicados en los mismos. Las reglas aplicables a los diferentes sitios son siempre aquellas que aparecen al pie de página del relativo sitio web.
 
Los procedimientos relativos a la protección de los datos personales utilizados por nuestras asociadas, afiliadas y joint venture son similares a los relativos descriptos en estas Reglas sobre la protección de los datos personales. Independientemente de cuanto previsto por la ley, nos comprometemos a suministrar una serie de estándares válidos para toda la comunidad de usuarios del servicio //venice>connected. Aceptando las reglas sobre la protección de los datos personales y el  Acuerdo para los usuarios en el momento de registrarse, el usuario da su expresa autorización para el uso, archivo y divulgación de los datos personales. Estas Reglas sobre la protección de los datos personales serán válidas a partir de su aceptación y tendrán vigencia a partir del 1° de febrero de 2009.

Propietario del tratamiento de datos

Utilizando los servicios //venice>connected, se acepta cuanto sigue:
Venis S.p.A. (con sede en Venecia, Palacio Gradenigo - Castello 2838 - Italia) en este documento identificada también con el nombre "//venice>connected", es el propietario del tratamiento de los datos personales y además puede transferir los datos personales al Ayuntamiento de Venecia (con sede en Venecia, Ca'Farsetti - S.Marco 4136 - Italia) y a COSES (con sede en Venecia, San Polo 1296 - Italia) para la elaboración de estadísticas, mientras a las otras sociedades que adhieren al proyecto serán transferidos los datos limitados al Nombre y Apellido.
Venis S.p.A.  elabora los datos personales de los usuarios para el suministro de los servicios //venice>connected según del Acuerdo para los usuarios, en función de las Reglas de protección de los datos personales y respetando los principios en éste detallados.

Recepción de datos

Se puede navegar en nuestros sitios sin revelar la propia identidad ni otro tipo de información personal. Una vez compilado los datos personales, para nosotros el usuario deja de ser anónimo. Si elige suministrarnos los datos personales autoriza la recepción y uso de los mismos tal como se describe en estas Reglas sobre la protección de los datos personales.
 
//venice>connected puede recibir y archivar los siguientes datos personales:
  • Nombre, apellido, dirección y número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y a veces información financiera, como por ejemplo el número de tarjeta de crédito.
  • Información sobre transacciones basadas en las actividades efectuadas por el usuario en los sitios (como por ejemplo compras y contenidos relacionados con la cuenta).
  • Información adquirida por la interacción con nuestros sitios, servicios y contenidos, tales como información sobre ordenador y conexión, estadísticas sobre el número de contactos, tráfico de y hacia los sitios, dirección IP e información estándar sobre el acceso a Internet.
  • Más información que solicitamos se nos suministre para comprobar la autenticidad de la identidad o si consideramos que el usuario está violando las reglas del sitio; en alternativa //venice>connected podrá recurrir a otras modalidades lícitas para recibir la información con el objetivo de comprobar la identidad.
  • Información recibida de otras sociedades, como por ejemplo datos de tipo demográfico y datos de navegación.
  • Otra información suministrada por el usuario.

Marketing

//venice>connected no comercializa vendiendo ni cediendo los datos personales de los usuarios a terceros con objetivos de marketing sin su explícito consentimiento. Podemos asociar sus datos a información que recogemos de otras sociedades y utilizarlos para mejorar y personalizar nuestros servicios y nuestros contenidos.

Uso

//venice>connected se encarga de recoger los datos personales en primer lugar para ofrecer un servicio seguro, fácil, eficiente y personalizado. El usuario autoriza //venice>connected a utilizar los datos personales para los siguientes objetivos:
  • Suministrar servicios y asistencia a clientes a pedido.
  • Resolver controversias, cobrar tarifas y definir problemas.
  • Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilícitas y hacer respetar nuestro Acuerdo por los usuarios.
  • Personalizar, analizar y mejorar nuestros servicios y contenidos.
  • Informarlo sobre nuestros servicios y aquellos de otras sociedades, enviarle comunicaciones sobre actualizaciones de los servicios y ofertas promocionales.
  • Comparar la exactitud de los datos y comprobarlos con terceros.

Ámbito de comunicación de los datos personales

//venice>connected posee la facultad de divulgar los datos personales para responder a pedidos legales, hacer respetar nuestras reglas, responder a reclamaciones según las cuales hayan sido perjudicados derechos de terceros o para tutelar los derechos, la propiedad o la seguridad de cada uno.
 
//venice>connected podrá compartir los datos personales del usuario con:
  • Proveedores de servicios con los que tenemos una relación contractual y que colaboran con nuestras actividades de business (como por ejemplo investigaciones sobre fraudes, cobro de facturas, programas de filiación y de incentivos y tarjetas de crédito co-branded)
  • Otros terceros sujetos a los que solicita explícitamente que //venice>connected envíe sus datos personales (o sobre los cuales ha recibido expresamente comunicación y a los cuales autoriza cuando utiliza un servicio específico).
  • Fuerzas de policía u otros funcionarios de la autoridad pública, para responder a una solicitud referida a investigaciones penales o a una presunta actividad ilícita. En dichos casos, //venice>connected divulgará la información y los datos necesarios para el desarrollo de la investigación, como por ejemplo nombre, ciudad, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cronología del Username del usuario, dirección IP.
  • Otras sociedades, ante la posibilidad de una fusión o de una adquisición entre //venice>connected y la sociedad en cuestión (en dicho caso, //venice>connected exigirá que la nueva sociedad trate sus datos personales según cuanto expuesto en estas Reglas sobre la protección de los datos personales. En el caso que los datos personales fuesen utilizados de manera no conforme con estas reglas, recibirá una comunicación preventiva en este sentido.
Independientemente de cuanto expuesto, para proteger los datos personales del usuario y preservar nuestra capacidad de impedir el acceso a sus datos personales a personas mal intencionadas, no divulgaremos sus datos personales a fuerzas de policía, funcionarios de la autoridad pública y otros terceros sin haber antes comprobado la existencia de una citación, de una notificación emitida por un tribunal o de procedimientos ilegales básicamente análogos, salvo casos en los que en buena fe consideremos que la divulgación de la información sea necesaria para prevenir violencia física inminente o pérdidas financieras o para advertir de actividades ilícitas sospechosas.

Datos compartidos en //venice>connected

El username del usuario aparece en todo el sitio //venice>connected (por lo tanto está disponible al público) y está relacionado con todas tus actividades en el sitio. Otras personas pueden ver las votaciones, los mensajes del forum, los ficheros (imágenes, vídeo y documentos) cargados en el sitio y su relativo comentario.
 
Si el usuario entra en nuestros sitios desde un ordenador público o desde un ordenador en un Internet Point, parte de la información podría ser visible a otros que utilizan el ordenador después de él. Después de utilizar un ordenador público, aconsejamos desconectarse de //venice>connected y eliminar las cookies.

Uso de los datos suministrados //venice>connected

//venice>connected permite al usuario compartir los datos personales y la información financiera obtenidas a través de los sitios con el objetivo de completar las transacciones y obtener información sobre los servicios ofrecidos por el sitio. Alentamos al usuario a comunicar los procedimientos adoptados en materia de protección de los datos personales y a respetar los datos personales de otros usuarios. //venice>connected no puede garantizar la protección de los datos ni la seguridad de los datos compartidos, por lo tanto, aconsejamos considerar las reglas en materia de protección de los datos personales y de seguridad antes de efectuar operaciones y decidir compartir información personal.

Cookie

//venice>connected utiliza las "cookies" (pequeños ficheros guardados en el disco duro) en algunas páginas del sitio para poder analizar el acceso a las páginas web, personalizar los propios servicios y los contenidos, garantizar la fiabilidad y la seguridad.
 
He aquí información importante sobre las cookies:
  • //venice>connected ofrece funciones que sólo son disponibles por intermedio de las cookies.
  • El uso de cookies permite a //venice>connected identificarte y te permite no introducir varias veces la contraseña.
  • //venice>connected utiliza principalmente las cookies que son borradas automáticamente al final de cada sesión de acceso.
  • Siempre se podrán rechazar libremente las cookies, pero en este caso podría impedirse el uso de algunos servicios o sitios //venice>connected.

Prohibición de spamming, spyware o falsificación de mensajes de correo electrónico

//venice>connected y sus usuarios no toleran el "spamming", es decir el envío no deseado y no solicitado de material y de información de carácter comercial y publicitario. El usuario no está autorizado a incluir la dirección de un usuario de //venice>connected en listas de direcciones (correo electrónico, postal) sin su expreso consentimiento. Invitamos al usuario a informar a //venice>connected sobre casos de spamming o de mensajes de correo electrónico falsos enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección info@veniceconnected.com.
Queda prohibido el envío de mensajes de correo electrónico comerciales y/o publicitarios o en cualquier caso con contenidos que violen nuestro Acuerdo con los usuarios. //venice>connected realiza una comprobación automática de los mensajes y puede utilizar filtros manuales para comprobar la presencia de spamming, virus, intentos de acceder a datos personales, de desarrollar otras actividades ilícitas o bien de transmitir contenidos ilícitos o prohibidos, pero no archiva de modo permanente los mensajes enviados por medio de estos instrumentos. Los mensajes de correo electrónico enviados a una dirección indicada por //venice>connected no serán archivados de modo permanente, la dirección de correo electrónico no será utilizada con finalidad de marketing y no será cedida ni vendida.

Protección de la cuenta

La contraseña es la única “clave” que permite al usuario entrar en la cuenta //venice>connected. Aconsejamos utilizar números complejos, letras y caracteres especiales y no revelar a terceros tu contraseña. El usuario que decide suministrar la contraseña o la información personal a terceros, será responsable por todos los actos cumplidos utilizando su cuenta. Si pierde el control de su contraseña, podría no ser capaz de controlar el uso que se haga de sus datos personales y quedar sujeto a acciones legalmente vinculantes efectuadas por su cuenta. Por lo tanto, si por cualquier motivo su contraseña resulta comprometida, aconsejamos informarlo a //venice>connected y cambiarla inmediatamente.

Acceso, control y modificación de los datos personales

El usuario puede ver, controlar y modificar en cualquier momento parte de los datos guardados. Invitamos al usuario a actualizar los datos con celeridad en caso de variaciones o inexactitudes. Después del envío no puede ya modificar ni quitar los mensajes publicados. //venice>connected cerrará la cuenta y eliminará los datos personales apenas sea razonablemente posible, ante su solicitud formulada a //venice>connected, en función de la actividad de su cuenta y en conformidad con las normativas vigentes. //venice>connected conserva los datos personales asociados a cuentas cerradas para respetar las normativas vigentes, prevenir fraudes, cobrar eventuales tarifas en suspensión, resolver controversias y problemas, ofrecer asistencia en caso de eventuales investigaciones, hacer respetar el Acuerdo para los usuarios de //venice>connected e iniciar otras acciones amparadas por la ley. El usuario puede enviar cualquier otro pedido a la Asistencia clientes.

Seguridad

Tus datos son conservados en nuestros servidores situados en Venecia. //venice>connected trata los datos como un bien a tutelar y utiliza numerosos instrumentos (criptografía, contraseña, protección a nivel físico, etc.) para tutelar tus datos personales de accesos y actividades de divulgación no autorizados. Sin embargo, estarás en conocimiento que terceros podrían interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas y otros usuarios podrían utilizar de modo ilegítimo o impropio tus datos personales obtenidos del sitio. Nos comprometemos al máximo para tutelar los datos personales, pero no podemos prometer que tus datos personales y tus comunicaciones privadas permanezcan siempre reservados.

Terceros sujetos

Con excepción de los casos expresamente indicados en estas Reglas sobre la protección de los datos personales, el presente documento se refiere de forma exclusiva al uso y a la divulgación de los datos suministrados directamente por el usuario. Si los datos personales son comunicados por otros en otros sitios Internet, el uso y la divulgación de los datos comunicados podrían quedar sujetos a otras reglas. //venice>connected no controla las reglas sobre la protección de los datos personales de terceros y el usuario queda sujeto a las reglas sobre la protección de datos personales de los mencionados terceros si son aplicables. Invitamos al usuario a consultar información al respecto antes de comunicar a otros los datos personales.

Varios

//venice>connected podrá modificar en cualquier momento el contenido de estas Reglas sobre la protección de los datos personales publicando la nueva versión en su propio sitio. Los nuevos términos y condiciones serán efectivos a partir de los 30 (treinta) días de la fecha de publicación. Si nuestras páginas de ayuda no responden a eventuales preguntas relativas a las Reglas sobre la protección de los datos personales, escribir al propietario del tratamiento de datos a la siguiente dirección:
Venis S.p.A. – //venice>connected Privacy Policy Requests (Preguntas sobre las Reglas de protección de los datos personales), Palacio Gradenigo - Castello 2838, 30122 Venecia, Italia.