FAQ

Sospensione voli causa nube di cenere vulcanica?

Desideriamo venire incontro ai nostri clienti che non sono potuti arrivare a Venezia a causa della nube di cenere, offrendo loro la possibilità di cambiare la date di fruizione dei servizi acquistati attraverso questo sito. Continua...

Cos’è Venice Connected?

Venice Connected è un'iniziativa del comune di venezia per consentire ai turisti di prenotare i servizi di interesse, ed aiutare la città ad organizzare i servizi secondo il numero previsto di visitatori.

Perche dovrei prenotare attraverso venice connected?

perché trovi i prezzi più convenienti per tutti i servizi turistici offerti dal comune di venezia, come: il trasporto pubblico, l’ingresso ai musei civici, i parcheggi ed i bagni pubblici.

Cosa succede se non prenoto in anticipo?

Se non prenoti i servizi in anticipo, purtroppo, verranno applicate le tariffe più costose, e non sarà garantito l’accesso ad alcuni servizi quando si arriverà a Venezia.

Posso acquistare biglietti o ordinare servizi per più persone in un'unica transazione?

Sì, non è necessario acquistare separatamente i biglietti o i servizi. E' sufficiente aggiungere al carrello tutti i servizi di interesse per te e per la tua famiglia o il tuo gruppo: riceverai in un unico PNR tutti i servizi che hai acquistato.

Cos’è il PNR?

Il PNR è il tuo codice unico di prenotazione personale che riceverai dopo aver acquistato i servizi di tuo interesse. Portalo con te quando vieni a Venezia.

Come si usa il PNR?

Per i servizi di trasporto e servizi igienici, il PNR andrà esibito ai Venice Connected Points che si trovano nelle porte di accesso alla città : aeroporto, stazione ferroviaria, e i terminal auto di Piazzale Roma o Tronchetto.
Per entrare al museo, basta esibire il PNR all'ingresso, cosi' come per accedere all'Autorimessa Comunale

Dove sono i Venice Connected Points?

I Venice Connected Points si trovano nelle porte di accesso alla città : aeroporto, stazione ferroviaria, e i terminal auto di Piazzale Roma e Tronchetto. Consulta la mappa nella sezione Mappe e Servizi, per scoprire dove sono e gli orari di apertura.

 

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